メーカーズでお車を買って下さったお客様が来店されます。定期メンテナンスか傷直しの来店なので、お客様とコミュニケーションを取りながら不安や要望をヒアリングします。
メンテナンスや修理中、お客様にはお店でお待ちいただきます。カフェがお店の中にあるので、待っている間は一緒にお話したりしてリラックスしていただきます。
また、何か不安や悩みを抱いたときに相談してもらえるように笑顔でお見送りをします。あなたもお客様の真のパートナーになれる瞬間です。
実は、今活躍しているスタッフのほとんどが未経験からのスタートでした。専門知識が必要な時もありますが、研修もあるし、何より周りのスタッフが丁寧に教えてくれます!
平成三年の創業以来、他の業界と比較して
どこか違和感を感じていた。
それは「お客様目線」これまでの
自動車業界は高単価な商品を扱うのにも
関わらず、旧態依然とした体質からの
脱却でした。
私たちの企業使命は
「お客様の生活をもっと豊かに、
もっと素敵で楽しいものに変えていく」
これを実現すれば、業界の社会的地位の
向上にも繋がる。
そうなれば誇りを持って社員が働ける。
そんな会社を目指しています。
新卒で入社した会社を3ヶ月で辞めてしまい、友人の紹介でメーカーズに。
面接でビジョンや今後の方針を聞いて、「成長していく企業」だと確信しました。
メーカーズに転職して感じること、それは「人の温かさ」でした。
困っていることがあれば真剣に話を聞いてアドバイスしてくれるし、悪いことをすれば本気で叱ってくれる。プライベートでもご飯や飲みに誘ってくれるので、純粋に良い人が多いな~と感じています。
会社はビジョンや方針、業績も大事ですが、それ以上に大切なのは人と人との繋がりです。そういった点ではメーカーズという会社は人と人で成り立っている会社です。
個人にキャリアアッププランがあって、新しいステージに登るためのチャンスが平等に与えられる。そのチャンスを掴めば間違いなく成長できる会社です。
縮小する自動車業界でメーカーズは常に右肩上がりの成長を続けてきました。これは徹底的に地域密着でお客様に喜んでいただけることを中心に経営を行ってきたからです。
カフェのように気軽にいつでも来てもらえるクルマ屋さん、というコンセプトのK-cafeは届出済未使用軽自動車専門店です。K-cafeはこれまで業界に無かった発想に基づいたもので、お客様からも大変好評です。
メーカーズは車を販売して終わりではなく、お客様のカーライフをより安全で安心できるものにするためにアフターサービスにも力を入れています。そうすることでメーカーズのファンを創り、社員が誇れる会社を目指します。
「お客様の生活をもっと豊かにもっと素敵で楽しいものに変えていく」という考えを中心に据えて活動しきました。お陰様でその使命や理念に賛同してくれる仲間がたくさん増えました。あなたもその仲間の一員になりませんか?
社名 | 株式会社メーカーズ |
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本社地 | 〒819-0025 福岡市西区石丸4丁目5-53 |
勤務地 | ①ケイカフェちくしの店(福岡県筑紫野市永岡711-1) ②ケイカフェしんぐう店(福岡県糟屋郡新宮町大字原上1730-2) ③ケイカフェくるめ店(福岡県久留米市荒木町白口105-1) ④ケイカフェおおのじょう店(福岡県大野城市御笠川2-10-7) ⑤ケイカフェやはた店(福岡県北九州市八幡区西則松2-11-26) ⑥ケイカフェこくらみなみ店(福岡県北九州市小倉南区上曽根5-4-10) ⑦ケイカフェいいづか店(福岡県飯塚市弁分65-5) ⑧ケイカフェふくおかにし店(福岡県福岡市西区石丸4丁目5-53) |
雇用形態 | 正社員・パート、アルバイトも可 |
募集職種 | 受付(整備フロント) |
勤務時間 | 9:00~18:00 (実働8時間) |
給与 | 経験等考慮して決定 【モデル年収】 27歳(入社5年目) 年収300万円 / 32歳(入社10年目) 年収420万円 / 40歳(入社13年目) 年収480万円 |
各種手当 | 住宅手当、禁煙手当、通勤手当、家族手当、資格手当 |
福利厚生 | 各社会保険完備、マイカー通勤可、社内・外研修制度充実 |
年間休日 | 年間休日107日 (夏季休日、年末休暇、GW休日、有給休暇、慶弔休暇) |
仕事内容 | 整備受付は来店されたお客様への接客が基本となります。 点検なのか、車検なのか、スムーズにお客様のお車を診断できるように段取りを組みます。 整備士と連携を取るので、部署関係なくフレキシブルに接客・対応します。 |